Política de privacidade

1. Declaração de Privacidade

A Videomed sabe o quanto é importante conhecer e estar seguro sobre a utilização dos dados pessoais sob a sua responsabilidade, bem como, de seus clientes. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e explicar a nossa Política de Privacidade.

Nós reconhecemos a necessidade de proteção e de gerenciamento adequados das informações pessoais coletadas em nosso site, bem como, daquelas que nos são compartilhadas por nossos clientes, parceiros e colaboradores.

A presente Política de Privacidade auxiliará a compreender quais os tipos de informações que podemos coletar, como essas informações poderão ser utilizadas e com quem as informações poderão ser compartilhadas.

2. Quais são e como coletamos as informações pessoais

As informações pessoais que coletamos podem ser obtidas da seguinte forma:

Site e aplicativos: Informações pessoais são coletadas no momento que o usuário interage em nosso site através de formulários, comentários, pesquisas e solicitações. Essas informações pessoais incluem, dentre outras, o nome do usuário, e-mail e telefone. Ao coletarmos algumas dessas informações, o usuário escolhe dar, ou não, o consentimento para receber novidades, lançamentos e promoções. O usuário do nosso portal não é obrigado em hipótese alguma a fornecer qualquer dado pessoal para navegar nas páginas do site, de modo que as informações são fornecidas por livre e espontânea vontade. A coleta de dados básicos, como nome e e-mail, só será obrigatória quando o usuário desejar o retorno de seu contato. Todas as informações pessoais são colhidas de maneira justa e não invasiva, com o consentimento explícito e voluntário do titular do dado pessoal. Nosso site se destina ao uso de maiores de 18 (dezoito) anos. Não podemos nos responsabilizar pelo uso do nosso Site por usuários que não possuem a idade mínima, já que não possuímos formas de atestar sua maioridade.

Cookies: dados pessoais podem ser coletados através de cookies, com o consentimento do usuário. Para mais informações consulte nossa Política de Cookies.

Geolocalização: coletamos a geolocalização do usuário da plataforma para poder oferecer uma melhor experiência, apresentando produtos que estejam disponíveis na região em que ele se encontra. Quando o usuário utiliza a plataforma, ele pode optar por compartilhar (ou não) a sua localização.

Cadastro: coletamos por meio de formulários físicos ou digitais, e-mails, telefone e aplicativos o nome completo, endereço, telefone, e-mail,, entre outros, dos clientes/usuários que desejam contratar nossos produtos e serviços.

Candidatos e Colaboradores: Informações pessoais de candidatos a vagas de emprego são coletadas por meio do preenchimento de formulário disponível em nosso site. Estes dados são, entre outros, Nome, Data de nascimento, e-mail, Telefone, formação acadêmica e demais informações profissionais mencionadas em documento encaminhado pelo candidato.

Quanto aos dados pessoais coletados de nossos colaboradores e respectivos dependentes, estes são necessários para que seja efetuado o registro do funcionário, em atendimento à legislação trabalhista e execução do contrato de trabalho.

Obrigação Legal: coletamos dados pessoais para cumprirmos obrigações legais relacionadas à venda dos nossos produtos e serviços, tal como, emissão da nota fiscal com a utilização dos seguintes dados CNPJ, razão social, nome, dentre outros.

Para a venda dos nossos produtos ou serviços necessitamos dos dados pessoais descritos acima, sobretudo aqueles relacionados aos dados cadastrais (item Cadastro). Caso você opte por não fornecer alguns desses dados, podemos ficar impossibilitados de vender os nossos produtos ou serviços a você.

Não se preocupe! As informações pessoais não são acessíveis a nenhuma pessoa fora da função específica para a qual os dados foram coletados e não utilizamos nenhum tipo de decisão unicamente automatizada que impacte você.

A nossa base de dados está sob a nossa responsabilidade e seu uso, acesso e compartilhamento quando necessários serão feitos dentro dos limites legais e propósitos dos negócios descritos nesta política.

Atenção: Você é o responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos dados que você fornece.

3. Mídias Sociais

A Videomed se utiliza também da Mídia Social para se comunicar e interagir com seus clientes e consumidores por meio de Websites de terceiros como, por exemplo, o Facebook, instagram, LinkedIn ou o Twitter. Estes Websites de terceiros são

uma tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pela Videomed. Ao interagir, compartilhar ou “Curtir” a página da Videomed no Facebook, Instagram, LinkedIn, ou outra mídia social, você poderá revelar determinadas informações pessoais à Videomed ou a terceiros.

Usamos os “botões sociais” para permitir que os nossos usuários compartilhem ou marquem páginas da web. São botões de sites terceiros de mídias sociais, e que podem registrar informações sobre suas atividades na internet, incluindo este site.

Por favor, reveja os respectivos termos de uso e políticas de privacidade desses sites para entender exatamente como eles usam suas informações, como optar por não receber ou excluir tais informações.

A quantidade de informações pessoais visíveis dependerá das suas próprias configurações de privacidade no Facebook, Twitter e demais mídias sociais.

4. Finalidades e bases legais

Relacionamos a seguir as finalidades e bases legais dos tratamentos de dados da Videomed :

Fins	Base legal
Cumprir os termos e condições definidos nos contratos firmados com os nossos clientes.	Necessário para a execução do contrato no qual você, sua empresa ou um controlador de seus dados é uma das partes.
Possibilitar a análise e a aprovação da capacidade financeira dos nossos pretensos clientes.	Faz-se necessário para a proteção do crédito e dessa forma garantir a saúde financeira da Videomed.

Recrutamento e avaliação de aderência à vaga de trabalho.

Justificado com base em nossos legítimos interesses para assegurar que recrutamos os funcionários adequados às nossas vagas.

Facilitar a comunicação com você (inclusive em casos de emergência e para fornecer a você informações solicitadas).	Justifica-se com base em nossos interesses legítimos de assegurar comunicação e gestão de emergências adequadas na organização.
Cumprir requisitos legais.	Necessário para a conformidade com uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.
Monitorar o uso que você faz dos nossos sistemas (incluindo monitorar o uso do nosso site e de quaisquer aplicativos e ferramentas que você utilizar).	Justifica-se com base nos nossos interesses legítimos de evitar não conformidades e proteger a nossa reputação.
Escuta social (identificando e analisando o que está sendo dito sobre a Videomed nas mídias sociais [somente conteúdo acessível publicamente] a fim de perceber sentimento, intenção, disposição e tendências de mercado e as necessidades de nossos stakeholders e, dessa forma, melhorar nossos produtos ou serviços.)	Justifica-se com base nos nossos legítimos interesses em proteger nossos ativos e nossa marca nas mídias sociais.

Melhorar a segurança e o funcionamento do nosso website, aplicativo, redes e informações.	Justifica-se com base em nossos legítimos interesses de assegurar que você terá uma experiência de usuário excelente e que nossas redes e informações são seguras.
Realizar análises de dados, isto é, aplicar analytics em operações e dados do negócio para descrever, prever e melhorar o desempenho do negócio dentro da Videomed e/ou proporcionar uma melhor experiência de usuário. (mais detalhes sobre como usamos analytics em nosso site são encontrados em nossa política de cookies inserir o link aqui (https://www.videomedbr.com.br)	Justifica-se com base em nossos interesses legítimos de assegurar o funcionamento adequado das nossas operações de negócios.
Oferecer nossos produtos ou serviços para você (a menos que você tenha mostrado objeção em relação a tal tratamento).	Justifica-se com base em nossos legítimos interesses de garantir que podemos conduzir e melhorar nosso negócio
Administrar benefícios aos funcionários	Justifica-se com base nos legítimos interesses da Videomed de garantir que nossos funcionários recebam os benefícios adequados.

Entrega de informações necessárias aos órgãos governamentais.

Para cumprimento de uma obrigação legal.

Apenas nos baseamos em nosso legítimo interesse para finalidades específicas. Esses tratamentos de dados pessoais não se sobrepõem de forma alguma aos interesses, direitos e liberdades dos titulares.

5. Sobre o compartilhamento e cessão de informações

A Videomed não tem como prática a divulgação de informações que podem identificar o usuário e jamais compartilham informações ou vendem e alugam esses dados pessoais a terceiros. Estes dados são de uso exclusivo interno das empresas para atingir as finalidades expressas no item anterior.

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

Mediante decisão judicial ou solicitação pelos órgãos de fiscalização governamentais;
Dados transferidos para órgãos públicos para atender a legislação vigente, por exemplo dados pessoais que constem das notas fiscais eletrônicas ou dados dos nossos colaboradores para declaração e/ou pagamento do INSS ou FGTS;
Dados transferidos para prestadores de serviço de contabilidade ou recursos humanos, para atender a obrigações fiscais e trabalhistas;
Dados transferidos para instituições financeiras para viabilizar opções de pagamento aos nossos clientes, ou para obtenção de financiamento imobiliários, ou para pagamento de salários aos nossos colaboradores e prestadores;
Dados transferidos para fins de negócio com provedores de serviços terceirizados que prestem serviços para nós, tais como corretores de imóveis, cartórios de notas e de registro de imóveis, cobranças, processos de pagamento, serviços ao cliente, envio de e-mails, propaganda e marketing, segurança e monitoramento de desempenho, serviços de reparos e manutenção, processamento e cumprimento de ordens e transações, verificação de informações cadastrais de consumidores, pesquisa, guarda de dados, auditoria, processamento de dados e ainda ao Mac Decora e seus prepostos;
Dados transferidos para administradoras de condomínio para administração e preservação do patrimônio de afetação ou para instituição e administração do condomínio edilício;

6. Segurança da Informação

Para assegurar-se de que as suas informações pessoais estão seguras, nós comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários da Videomed e seguimos estritamente as medidas de precaução com relação à privacidade dentro das empresas.

Nós nos empenhamos em proteger as suas Informações pessoais, e aquelas confiadas a nós pelos nossos clientes, através de medidas físicas, técnicas e organizacionais para reduzir os riscos de perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração indevida destes dados.

7. Direitos dos Titulares

Os titulares de dados pessoais têm alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los entrando em contato conosco por meio do e-mail: contato@videomedbr.com.br

São direitos dos titulares:

Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
Acesso aos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Portabilidade dos dados;
Exclusão de dados, quando este forem tratados com base no consentimento

do
Titular ou quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;
Solicitação de informações sobre uso compartilhado de dados;
Revogação do consentimento, quando aplicável.

Certas requisições poderão ser feitas pelo usuário diretamente através da plataforma da Videomed e suas empresas coligadas, através de acesso por e-mail e senha. Portanto é muito importante que o usuário tenha uma senha forte, e que não compartilhe a mesma a terceiros. O usuário assume total responsabilidade pelo acesso de terceiros à plataforma utilizando sua conta e senha.

Por motivos de segurança, para as requisições que sejam feitas através do e-mail contato@videomedbr.com.br; somente poderemos atender à solicitação se tivermos certeza da identidade do usuário. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do Titular. Estes dados e informações serão protegidos durante o período de armazenamento, e eliminados quando não mais forem úteis.

8. Término de Tratamento

Esta Política de Privacidade se aplica às circunstâncias acima mencionadas durante todo o período em que a Videomed e suas empresas coligadas armazenarem os

dados pessoais. Nós armazenamos e mantemos suas informações: (a) pelo tempo exigido por lei; (b) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (c) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da Videomed. Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (a) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada, e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; (b) quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados; e (c) quando houver uma determinação legal neste sentido.

Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

Nosso site usa cookies para melhorar o desempenho e aprimorar a sua experiência de navegação. Certas áreas do Nosso Site também utilizam cookies para entender mais sobre você, para que possamos oferecer uma experiência de navegação mais personalizada. Ao continuar a usar este website, você toma conhecimento de que nós poderemos instalar cookies ou outras tecnologias similares em seu equipamento, inclusive dispositivo móvel.

O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos, contendo algumas poucas informações sobre seu acesso, e que são baixados para seu dispositivo quando você visita um site. Estes arquivos permitem ao site reconhecer o seu equipamento e registrar sua interação nas páginas do próprio site. O termo “cookie” pode ser usado para descrever uma série de tecnologias, incluindo, mas não se limitando a pixel tags, web beacons e identificadores de dispositivo móvel.

COMO USAMOS OS COOKIES?

Usamos cookies por vários motivos, os quais serão detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não há opções padrão do setor para desabilitar cookies sem desabilitar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você autorize a coleta e utilização de todos os cookies, pois há a possibilidade de que estes sejam usados para fornecer ou garantir o funcionamento adequado de um serviço que você utiliza.

POR QUE USAMOS COOKIES?

Os cookies exercem muitas tarefas diferentes, como otimizar sua navegação pelas páginas, lembrar suas preferências, e personalizar sua experiência durante a

navegação. Eles ainda ajudam a garantir que os anúncios e outros conteúdos que você acessar online são relevantes para você. Além disso, são utilizados para coletar dados estatísticos.

COMO OS COOKIES SÃO UTILIZADOS PELA VIDEOMED?

A Videomed utiliza os seguintes tipos de Cookies:

Cookies Essenciais – Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento dos Sites e prestação dos serviços a você. Sem estes cookies, os Sites não funcionarão tão bem como nós gostaríamos, e podemos não ser capazes de fornecer determinados serviços ou recursos a eles associados.:

Cookies de Preferências – Os cookies de preferências coletam informações sobre suas escolhas e preferências, permitindo que os nossos Sites se lembrem do idioma, localização, dispositivo utilizado ou outras configurações e que a sua experiência seja personalizada de acordo com essas preferências.:

Cookies Analíticos – Os cookies analíticos coletam informações sobre a utilização dos Sites, permitindo-nos aperfeiçoar o seu funcionamento. Os cookies analíticos, por exemplo, mostram-nos quais são as páginas mais visitadas nos Sites, ajudam-nos a registar quaisquer dificuldades que os usuários sintam na navegação nos Sites, e mostram-nos se a nossa publicidade é eficaz ou não. :

Cookies de Publicidade – Os cookies de publicidade são utilizados para fins de marketing, permitindo o direcionamento dos anúncios que aparecem para você com base nos seus interesses. O objetivo é tornar o conteúdo publicitário mais relevante para você, melhorar os relatórios sobre o desempenho da campanha e evitar a exibição de anúncios que você já viu.

Dentro destas quatro categorias, os cookies podem ser classificados como cookies “de sessão” ou “persistentes”. Cookies “de sessão” são temporários e, uma vez que você fechar a janela do navegador, eles serão excluídos de seu dispositivo. Os cookies “persistentes” permanecem no seu dispositivo até sua data de expiração e são usados pelo site para reconhecer seu dispositivo quando você voltar.:

VOCÊS USAM COOKIES DE TERCEIROS?

Alguns cookies que usamos são de outras empresas, como Google Analytics, para nos prover inteligência analítica sobre nossos sites. Estas companhias usam códigos de programação para coletar informações sobre sua interação com nossos sites, como as páginas que você visita, os links nos quais você clica e por quanto tempo você permanece conectado em nossos sites. Este código fica ativo somente enquanto você estiver no site da Videomed.

QUE OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO UTILIZAMOS?

Podemos também usar web beacons (inclusive pixels de conversão) ou outras tecnologias para fins semelhantes, e podemos incluí-los em nossos sites, em mensagens de email de marketing ou em nossos boletins informativos e websites de afiliadas, para determinar se as mensagens foram abertas e se os links foram clicados. Os web beacons não instalam informações em seu dispositivo, mas podem trabalhar em conjunto com os cookies para monitorar a atividade do site. Pixels de conversão são pequenos códigos localizados numa página web em particular que são alterados quando alguém visita a página, resultando num aumento da contagem de conversão.

E SE EU NÃO QUISER OS COOKIES?

Ao utilizar nosso site, você concorda que nós podemos instalar cookies em seu dispositivo, conforme explicado abaixo. No seu primeiro acesso, surgirá uma “barra de cookies” onde você pode consentir com quais tipos de cookies serão instalados, com exceção daqueles que são considerados essenciais para a navegação. Caso você queira remover os cookies existentes em seu dispositivo, você conseguirá fazê-lo usando as opções do navegador. Caso você queira bloquear cookies futuros em seu dispositivo, você poderá alterar a configuração do navegador para fazê-lo Clique aqui caso seja do seu interesse modificar sua opção.:

Por favor, tenha em mente que a exclusão e o bloqueio de cookies terão impacto em sua experiência de usuário, pois partes do site podem não funcionar corretamente. A menos que você tenha ajustado a configuração do navegador para bloquear os cookies,

nosso sistema emitirá cookies quando você visitar nosso site ou clicar num link de um e-mail que enviarmos a você, mesmo se você já tiver excluído nossos cookies.

Caso tenha alguma pergunta acerca desta Política de Cookies, por favor contate-nos por meio do e-mail: contato@videomedbr.com.br Cookies que utilizamos em nosso site:

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Cookie
Descrição

O cookie é usado por serviços como o CloudFare para identificar clientes individuais por trás de um endereço IP compartilhado e aplicar configurações de segurança por

cliente. Não corresponde a nenhum ID de usuário no aplicativo da web e não armazena nenhuma informação de identificação pessoal.

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Duração Tipo
1 ano e 30 Necessário dias

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na web em sites que possuem pixel do Facebook ou plugin social do Facebook.

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entender a interação do usuário com o site.

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_ga de análise do site. Os cookies armazenam

informações anonimamente e atribuem um número gerado aleatoriamente para identificar visitantes únicos

1 ano e 90 dias Anúncio

Expiraao Sessão encerrar

1 ano, 19
dias e 17 Analítico horas

1 ano, 20
dias e 8 Analítico horas

Este cookie é instalado pelo Google Analytics. O cookie é usado para armazenar informações de como os
visitantes usam um site e
ajuda a criar um relatório 1 ano, 19

_gid analítico de como o website dias e 15 Analítico está se saindo. Os dados horas

coletados, incluindo o número de visitantes, a fonte de onde vieram e as páginas visitadas de forma anônima

Esses cookies são usados
para coletar informações
sobre como os visitantes
usam este site. Usamos as informações para compilar relatórios e nos ajudar a melhorar este site. Os 1 ano, 19

_dc_gtm_UA-24881234-6 cookies recolhem dias e 15 Analítico informações de forma horas

anônima, incluindo informações sobre o número de visitantes deste site, de onde os visitantes chegaram a este site e as páginas que visitaram.

_dc_gtm_UA-24881234-1

Esses cookies são usados para coletar informações sobre como os visitantes usam este site. Usamos as informações para compilar relatórios e nos ajudar a melhorar este site. Os cookies recolhem informações de forma anônima, incluindo informações sobre o número de visitantes deste site, de onde os visitantes chegaram a este site e as páginas que visitaram.

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1 ano, 19
dias e 15 Analítico horas

_fbp

1 ano, 19
dias e 17 Anúncio horas

_hjid

1 ano, 19
dias e 8 Analítico minutos

_hjFirstSeen

mac-origin

_hjIncludedInPageviewSample

_hjAbsoluteSessionInProgress

Este cookie é definido pelo Hotjar. Este cookie é definido quando o cliente acessa pela primeira vez uma página com o script Hotjar.

Este cookie é definido para permitir que o Hotjar saiba se aquele visitante está incluído na amostragem de dados definida pelo limite de page views do seu site.

Este cookie é usado para detectar a primeira sessão de exibição de página de um usuário. Este é um sinalizador True / False definido pelo cookie.

1 ano, 19 dias e 15 horas 1 ano, 19 dias e 15 horas 1 ano, 19 dias e 15 horas Analítico

Outros Analítico Analítico

Atendimento

+55 81 3467-4545

Endereço

Rua Tenente Domingos de Brigo, 314 SL 302

Atendimento das 8h às 17h30

comercial@videomedbr.com.br

1. Declaração de Privacidade

2. Quais são e como coletamos as informações pessoais

3. Mídias Sociais

4. Finalidades e bases legais

5. Sobre o compartilhamento e cessão de informações

6. Segurança da Informação

7. Direitos dos Titulares

8. Término de Tratamento

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